“十二五”期間，我國(guó)廢舊家電理論淘汰量分別為：電視機(jī)3500萬(wàn)臺(tái)、洗衣機(jī)1000萬(wàn)臺(tái)、冰箱1000萬(wàn)臺(tái)、空調(diào)500萬(wàn)臺(tái)。按照新產(chǎn)品的平均價(jià)格來(lái)計(jì)算，這些家電總價(jià)值超過(guò)300億元。盡管?chē)?guó)家已出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)家電企業(yè)和賣(mài)場(chǎng)對(duì)這些家電進(jìn)行回收，但記者日前在采訪中卻發(fā)現(xiàn)，目前廢舊家電回收體系嚴(yán)重缺失，致使大量的廢舊家電只能無(wú)奈地流入二手市場(chǎng)，從而帶來(lái)了環(huán)境保護(hù)和電器安全等一系列問(wèn)題。
    廢舊家電回收體系  嚴(yán)重缺失
    記者日前以消費(fèi)者身份分別向海爾、美的、TCL、格蘭仕、方太、國(guó)美電器、蘇寧電器7家企業(yè)就相關(guān)家電回收問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)，而得到的結(jié)果卻讓記者無(wú)法感到輕松。
    以北京地區(qū)為例，僅海爾、格蘭仕、蘇寧、國(guó)美表示有廢舊家電回收制度。海爾公司一直在舉辦“以舊換新”活動(dòng)，消費(fèi)者如果需要處理廢舊家電的話，需要在家電賣(mài)場(chǎng)或者海爾專(zhuān)賣(mài)店選購(gòu)一款海爾的產(chǎn)品。其中冰箱的話，廢舊家電抵價(jià)為欲購(gòu)買(mǎi)新家電的10%，最多300元，此外該活動(dòng)不與節(jié)能惠民活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。
    格蘭仕負(fù)責(zé)回收工作的相關(guān)工作人員告訴記者，現(xiàn)在格蘭仕僅在豐臺(tái)有一個(gè)回收點(diǎn)，不提供上門(mén)取貨，需要消費(fèi)者自己送貨，而一臺(tái)格蘭仕微波爐的回收價(jià)格大約在20、30元，該工作人員向記者的建議是，就近找一些個(gè)體回收公司或者個(gè)人處理。
    蘇寧電器和國(guó)美電器則是采用外包的形式來(lái)處理回收問(wèn)題。通常的做法是與消費(fèi)者溝通后，國(guó)美和蘇寧安排第三方企業(yè)與消費(fèi)者再單獨(dú)聯(lián)系，上門(mén)查看廢舊家電情況，并給出回收價(jià)格。
    企業(yè)不愿收    消費(fèi)者不愿賣(mài)
    “你不情、我不愿”這樣的買(mǎi)賣(mài)，自古以來(lái)，都是難以成交的，當(dāng)前家電回收就面臨這樣一個(gè)尷尬的局面。
    一位從事電視生產(chǎn)的工作人員向記者直言，企業(yè)并不是不愿意回收廢舊電視，原因在于回收一臺(tái)電視，其回收過(guò)程、拆解等成本過(guò)高，得不償失。拆解后所獲得的零部件和材料都遠(yuǎn)高于其采購(gòu)成本。由此，企業(yè)便不愿意參與這類(lèi)“出力不討好”的活。
    對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都希望上門(mén)收貨并給出更高的價(jià)格。而在這方面，那些個(gè)人、第三方企業(yè)則顯得更有優(yōu)勢(shì)，他們往往就在小區(qū)門(mén)口蹲點(diǎn)，如果需要賣(mài)的話，能快速上門(mén)回收；而且因?yàn)樗麄兓厥蘸螅橇魅攵质袌?chǎng)，所以?xún)r(jià)格相比之下，比企業(yè)回收要更高一些。
    家電分析師梁振鵬在接受記者采訪時(shí)表示，目前家電回收體系的確還不健全。對(duì)此，國(guó)家特意采取了雙管齊下的政策，一方面對(duì)家電企業(yè)生產(chǎn)商或代理商進(jìn)行征收處理基金，另一方面則是對(duì)合理處理廢舊家電的企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)助，但是由于時(shí)間較短，所以現(xiàn)在還未普及。
    企業(yè)想要建立回收系統(tǒng)也不是短時(shí)間能夠完成的，隨著政策進(jìn)一步的完善，今后會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)進(jìn)行嘗試。家電世界網(wǎng)總編輯陳禮明也表示，只要能夠保持企業(yè)的基本利潤(rùn)，多參與像這類(lèi)有利于消費(fèi)者的行動(dòng)，有利于企業(yè)形象的樹(shù)立，企業(yè)還是愿意參與的。
    賣(mài)場(chǎng)回收渠道    亟待打通
    事實(shí)上，廢舊家電回收難的這一局面與我國(guó)基本國(guó)情也有關(guān)。梁振鵬認(rèn)為，目前我國(guó)消費(fèi)者平均水平與發(fā)達(dá)國(guó)家還存在較大差距，使得廢舊家電在我國(guó)家電市場(chǎng)上存在很大一部分空間，從而導(dǎo)致很多二手市場(chǎng)回收價(jià)格遠(yuǎn)高于回收處理的價(jià)格。
    中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)副理事長(zhǎng)洪仕斌也表示，對(duì)于企業(yè)回收而言，廢舊拆解回收沒(méi)有政府機(jī)構(gòu)的支持，從收購(gòu)廢舊家電的成本問(wèn)題到拆解費(fèi)用，再到廢品再利用的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)都存在許多難處。
    正是基于二手市場(chǎng)與廢舊家電的復(fù)雜關(guān)系，國(guó)家此前多次就《舊電器電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理辦法》向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)，如今已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段。其中就舊電器的交易做了明確的規(guī)定，在業(yè)內(nèi)專(zhuān)家看來(lái)，管理辦法的推出將使舊家電市場(chǎng)更加透明、規(guī)范，同時(shí)也將有利于家電回收體系的建立。
    “家電賣(mài)場(chǎng)將成為廢舊家電回收體系的重要組成部分。”陳禮明表示，目前家電回收渠道主要還是通過(guò)個(gè)體戶(hù)等形式的第三方來(lái)進(jìn)行的，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里，這一模式還將是主流回收渠道。主要原因在于賣(mài)場(chǎng)存在先天優(yōu)勢(shì)。因網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地，省去了額外鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)間和資金。此外，消費(fèi)者熟悉，相比小商小販來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者還是更加信任大型連鎖賣(mài)場(chǎng)。不過(guò)，目前各大賣(mài)場(chǎng)都沒(méi)有開(kāi)展相應(yīng)回收活動(dòng)，這一渠道還亟待政府部門(mén)牽頭來(lái)打通。